2019年毕业生离校后勤服务指南

为做好2019年毕业生离校服务，现根据需求制作了退宿、退卡、场馆免费开放等毕业生后勤服务指南如下：

一、学生退宿

（一）办理退宿手续时间、地点

办理退宿手续时间：6月19日-6月20日

办理退宿手续地点：学生社区各苑大厅（具体事项，可以留意本社区宣传栏通知）

（二）退宿程序

第一步 验收宿舍：毕业生须搞好所住宿舍卫生，以宿舍为单位，通知社区志愿者到现场验收宿舍设施及卫生，验收合格后领取宿舍验收凭条；

第二步 退还风扇：毕业生到所住社区指定地点办理风扇退还手续，领取风扇退还凭条，退还前清洁风扇卫生；

第三步 退还钥匙：毕业生以宿舍为单位退齐钥匙到社区管理员处；

第四步 统一盖章：毕业生代表持风扇退还凭条、宿舍验收凭条以及离校清单到所住社区指定地点盖章；

第五步 文明离校：毕业生办理完离校手续后，按学校规定及时离校。

（三）毕业生离校注意事项

1、做好自身安全工作，保管好贵重物品；

2、搞好宿舍卫生，保持宿舍各项设施完好；

3、按时离校，并请关好宿舍门窗、水电。

【学生宿舍管理中心咨询电话：8121442】

二、就餐卡、热水卡余额退款

1、毕业生就餐卡销户统一以班为单位办理。销户只退就餐卡帐户上的余额，购买就餐卡的15元工本费不退还。

2、请各毕业班将本班同学名单和就餐卡卡号登记（按附件一的表格进行登记）好并加盖院系公章，同时将电子稿发[email protected]，在6月10日前把资料交到第三食堂就餐卡充值点统一办理。（南区、北区住宿毕业生，热水卡大钱包可退款，已转入热水小钱包的金额不予退款）。

3、6月12-14日，第三食堂就餐卡充值点将根据毕业班提供的名单办理退卡业务，届时名单上的就餐卡帐户将全部注销，被注销的就餐卡将不能在食堂继续使用，毕业生可在现金购票处购买现金券用餐。

4、6月17-20日，请各毕业班派2名代表（须携带本人身份证、工商银行卡、院系证明）工作时间到学校计划财务处产业与后勤财务科领取本班的销户明细表及就餐卡账面的余额，逾期不候。

5、6月12-20日，毕业生到食堂就餐可在就餐卡充值点购买现金券就餐(地址：各食堂就餐卡充值点)。

6、6月17-20日，毕业生（南区、北区住宿的毕业生）凭学生证和热水卡到热水服务中心充值点办理热水卡大钱包退款手续(已转入热水小钱包的金额不予退款),办理地点：第三食堂一楼热水服务中心（南区毕业生）、碧桃苑门卫充值点（北区毕业生）。

7、就餐卡退款咨询电话： 8120519、8120048、15875131860/611860（廖老师）

热水卡退款咨询电话：615985（阳老师）

三、水电费收缴

（一）、学生宿舍智能水电计量系统启用前个人水电费的结算

结清“学生宿舍智能水电计量系统”启用前的个人水电欠费，具体数据在学校MIS系统的“学生水电费缴交管理系统”查询，未缴清水电费的毕业生不予以办理离校相应手续。

（二）水电费缴费与离校手续办理流程

1、水电费查询与复核。6月10日至15日（8：00至16：40）

水电费清单在校园网MIS系统“学生宿舍水电费缴交管理系统”栏予以公示，请自行查询核对，对水电费有异议或信息有误的学生请于6月10日至15日上午8时至下午16：40到学校后勤处水电管理中心核准，逾期不予受理。

如对水电费无异议的学生，请将应缴金额存入学校MIS系统工商银行个人代扣账号。（注：水电管理中心地址：北区音乐楼右侧、电话：8121521）。

2、水电费收缴方式与收缴时间。

今年毕业生水电费收缴方式仍然沿用以往银行代扣方式，各位毕业生须在6月9日前保证个人银行账号存入足额的应缴水电费金额，银行将于 6月10日共安排执行代扣水电费。6月10日后还因余额不足或其他原因造成银行代扣不成功的毕业生需在6月15之前到水电管理中心计量部刷卡缴费，不接受现金缴费。

温馨提示：因现场缴费诸多不便，耗时费力。刷卡缴费需人工查询、刷卡、开票等流程，且极易出现拥挤排长龙现象，请大家首选银行代扣方式缴纳。

3、毕业签章手续与时间安排。

（1）毕业生以班级为单位办理签章手续。请各二级学院在2019年6月10日前以班为单位将《韶关学院学生办理离校手续登记表》按学号顺序排列，派代表到水电管理中心统一办理签章手续。登记表须填写毕业生姓名、学号等基本信息，

（2）因欠费未能按班级集中办理水电费结清签章手续的毕业生个人，可于6月15日前到水电管理中心计量部缴清水电费后办理毕业签章手续。

（三）毕业生宿舍智能水电计量系统剩余水电费退费

1、只办理全部是毕业生的宿舍，非全部毕业生宿舍剩余水电费不办理退费，由宿舍成员内部协商解决。

2、退费以宿舍为单位，需退费宿舍要派一名代表到水电管理中心办理退费登记，为确保银行退费成功需提供宿舍成员当中的2名学生的个人信息（学号、姓名、原学校扣费工商卡号、联系电话），退费金额以当时到水电管理中心退费登记时系统查询到的剩余水电费作为退费金额，退费金额在登记退费后两周工作日内退到登记学生的银行账号。每间宿舍只办理一次，系统退完水电费后宿舍自动停电，如还需用水用电必须充值水电费，充值后剩余水电费不会退费，请充值时按需充值。

3、办理退费手续地址及时间。

地址：后勤处水电管理中心计量部（北区音乐楼右侧，电话8121521）

时间：2019年6月17、18、19、20日正常上班时间。

因办理退费时要按财务要求填写资料及查询系统，今年共833间毕业生宿舍，工作量大，任务重，每间宿舍办理登记信息、查询剩余水电费、系统退费等过程会要比较长的时间，如出现排长队的情况，敬请体谅。建议各宿舍尽量按需充值，避免出现办理退费情况。

【水电管理中心咨询电话：8120056  8121521】

四、校内体育场馆开放

根据学校安排，2019届毕业生免费使用场馆活动时间为2019年6月1日起至毕业生离校前，学校免费向毕业生开放游泳场、体育馆（限羽毛球、乒乓球活动）等场地。

为保障正常的教学秩序和体育活动，毕业生可在规定时间内无教学、训练课、无大型活动的情况下到各开放场地开展活动，活动前请向工作人员出示本人有效证件（如学生证、一卡通等），活动时应遵守场地规定，做到“讲文明、讲卫生、讲安全”。具体时间如下：

注：遇有教学、训练，以教学、训练优先。

【校园物业管理中心咨询电话：8120057】

五、校内各商业网点

（一）南区：校园超市（紫薇苑一楼 电话：8121962）、中国银行取款机、教育考试书店、中国移动营业厅、联通公司营业厅、中国电信营业厅、照相馆。

（二）北区：校园超市、邮局、理发店、书城。

（三）西区：西区校园超市（蔷薇苑一楼 电话：8121963）、工商银行取款机、中国银行取款机、休闲吧。瑶森山泉供水部（送水热线：662016）

（四）办理物品邮寄

部分快递已申请在北区丹桂苑，南区紫薇苑、碧桂苑，西区芙蓉苑、秋枫苑及韶师樱花苑设点，方便同学们邮寄物品。有中国邮政、中通、申通、顺丰、百世汇通、韵达等快递公司。

观光车服务：西区—东门（往返）7:00---22：00，学生自主投币乘坐。

六、毕业聚餐

自助、宴席任君选择，菜式丰富、经济实惠。

就餐形式：第一食堂：自助餐（可容纳150人）

第三食堂：自助餐（可容纳200人）

第四食堂：自助餐、宴席（可容纳300人）

陶雅园餐厅：自助餐、宴席（可容纳200人）

聚餐热线：第一食堂李主管：622161

第三食堂曹主管：668132

第四食堂陈主管：663456

陶雅园餐厅钟部长：661460

七、后勤服务咨询

咨询电话：8120040（后勤处综合科）

地址：南区一号办公楼207室

后勤处网址：http://210.38.192.53/site/hqjt/index.aspx

后勤处

2019年6月19日